Politique de confidentialité – Umeet

Bienvenue sur Umeet, l'application de rencontre universitaire conçue pour aider les étudiants à créer des connexions authentiques dans un environnement sécurisé et respectueux.

Nous savons que les politiques de confidentialité ne sont pas lues pour le plaisir… mais celle-ci est importante. Elle t'explique clairement quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont tes droits.

La collecte et le traitement de tes renseignements personnels sont soumis à ton consentement explicite, tel que décrit dans la présente Politique.

1. Qui nous sommes

L'application Umeet est exploitée par :

Groupe Umeet Inc.
140 rue de la Tapissière, Saint-Augustin-de-Desmaures (Québec) G3A 2N5, Canada
(« Umeet », « nous », « notre »)

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou tes données personnelles :
privacy@umeetapp.ca

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

3. À quoi s'applique cette Politique

La présente Politique s'applique à :

• L'application mobile Umeet
• Le site web umeetapp.ca, y compris la page de liste d'attente
• Les communications (courriels, notifications push)
• Les fonctionnalités ou services opérés sous la marque Umeet

Si un service particulier nécessite une politique spécifique, celle-ci prévaudra.

4. Données que nous collectons

Pour faire fonctionner Umeet et gérer notre liste d'attente, nous devons collecter certaines informations. Voici les catégories principales.

4.1. Données de liste d'attente (avant le lancement)

Si tu t'inscris sur notre liste d'attente via umeetapp.ca, nous collectons :

• Prénom
• Adresse courriel
• Université sélectionnée
• Code de referral unique (généré localement dans ton navigateur)
• Code de la personne qui t'a invité (si applicable)
• Date et heure de ton consentement (timestamp)

Ces données sont collectées uniquement pour t'informer du lancement de l'application et sont stockées chez notre sous-traitant Supabase (voir section 7).

4.2. Données que tu fournis directement (app)

a) Données de compte

• Numéro de téléphone, adresse courriel
• Date de naissance
• Informations d'authentification (selon le mode de connexion)

b) Données de profil

• Photos de profil
• Genre / identité de genre
• Université, faculté, programme d'étude
• Centres d'intérêt, bio, préférences de découverte
• Orientation, réponses à des questions, etc. (potentiellement sensibles)

En fournissant des données sensibles, tu consens explicitement à leur traitement.

c) Contenu créé dans l'app

• Photos et vidéos publiées
• Messages envoyés dans le chat
• Likes, super-likes, matchs, interactions
• Contenu éphémère (ex. photos « à vue unique »)

⚠️ Même si certains contenus sont supprimés après ouverture, les utilisateurs peuvent tout de même faire des captures d'écran.

d) Données d'abonnement et de paiement

• Type d'abonnement
• Statut de facturation
• Identifiant de transaction, montant et date du paiement

Nous ne recevons jamais ton numéro de carte complet lorsque tu payes via Apple ou Google.

e) Données de support

• Messages envoyés au support
• Informations nécessaires pour résoudre les problèmes
• Rapports effectués sur d'autres membres

4.3. Données collectées automatiquement

a) Données d'utilisation

• Actions dans l'app (swipe, match, message, blocage, signalement)
• Timestamp de connexion, fonctionnalités utilisées
• Profils vus / métriques d'activité

b) Données techniques

• Adresse IP
• Type d'appareil, OS, langue
• Identifiants publicitaires
• Logs d'erreurs et crashs

4.4. Données de localisation

Avec ton consentement :

• Localisation approximative (via IP ou université déclarée)
• Localisation précise (GPS) si autorisée

Certaines fonctionnalités peuvent être limitées sans localisation.

4.5. Données provenant de tiers

• Connexion via Apple / Google
• Vérification du statut étudiant (via courriel universitaire ou partenaire tiers)

4.6. Technologies de suivi et stockage local

Notre site web utilise le stockage local du navigateur (localStorage) pour :

• Conserver ton code de referral de liste d'attente (généré localement, non transmis à des tiers)
• Mémoriser si tu as été invité par un autre utilisateur

Ces données restent uniquement dans ton navigateur et ne servent pas à te suivre sur d'autres sites web. Tu peux les effacer à tout moment en vidant les données de ton navigateur.

Nous n'utilisons pas de témoins (cookies) à des fins publicitaires ou de profilage sur notre site web.

5. Pourquoi nous utilisons tes données

5.1. Liste d'attente

• T'envoyer un courriel unique pour t'informer du lancement de l'application
• Gérer le classement de referral (si tu as invité des amis)

Nous n'utiliserons pas ton courriel de liste d'attente à d'autres fins sans recueillir un nouveau consentement.

5.2. Fournir et exploiter Umeet

• Création et gestion de ton compte
• Recommandation de profils compatibles
• Fonctionnement des likes, matchs, messages
• Gestion des abonnements
• Amélioration de l'expérience utilisateur

5.3. Améliorer Umeet

• Analyse d'utilisation
• Tests de fonctionnalités
• Optimisation de l'algorithme

5.4. Sécurité et modération

• Détection des abus et comportements inappropriés
• Lutte contre le spam, le harcèlement, les faux comptes
• Vérification de l'identité (si applicable)
• Analyse et réponse aux signalements

5.5. Communications

• Notification de matchs, messages ou rappels
• Information sur des mises à jour importantes

5.6. Obligations légales

• Réponse aux requêtes légales valides
• Prévention des activités illégales
• Conformité réglementaire

6. Base légale du traitement

6.1. Résidents du Québec (Loi 25)

Le traitement de tes renseignements personnels repose sur :

• Consentement manifeste et éclairé — pour la liste d'attente, la collecte de données sensibles, la localisation précise et les communications marketing
• Exécution d'un contrat — pour le fonctionnement de l'application après inscription
• Intérêt légitime — pour la sécurité de la plateforme, la prévention des fraudes et l'amélioration du service
• Obligation légale — pour répondre aux exigences réglementaires applicables

6.2. Résidents de l'UE / Royaume-Uni (RGPD)

• Exécution d'un contrat
• Intérêt légitime (sécurité, analyse, amélioration)
• Consentement (localisation précise, données sensibles)
• Obligation légale

7. Comment nous partageons tes données

7.1. Avec les autres membres

Les informations visibles sur ton profil (selon tes réglages) : photos, bio, université/faculté, intérêts, genre, préférences. Tes messages sont visibles uniquement par leurs destinataires.

7.2. Avec nos sous-traitants

Nous partageons tes données uniquement avec des prestataires qui les traitent en notre nom, dans les fins décrites dans la présente Politique, et soumis à des obligations contractuelles de confidentialité. Nos principaux sous-traitants :

• Supabase Inc. (San Francisco, CA, États-Unis) — hébergement de la base de données (liste d'attente). Transfert encadré par des clauses contractuelles types.
• Prestataires d'hébergement, d'analyses anonymisées, de paiement et de support

7.3. Avec des partenaires analytiques

Pour mesurer l'efficacité de nos campagnes (ex. installations d'app), avec des données anonymisées ou agrégées.

7.4. Conformité légale

Nous pouvons divulguer des données à la demande des autorités compétentes, pour prévenir un crime, ou pour protéger un utilisateur ou le public.

7.5. Transfert en cas de vente ou fusion

Tes données pourraient être transférées dans le cadre d'une acquisition ou d'une fusion, dans le respect des lois en vigueur. Tu en seras avisé.

8. Transferts de données hors Québec

Certains de nos sous-traitants sont situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis (Supabase). Avant tout transfert, nous nous assurons que le pays ou l'entreprise destinataire offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties contractuelles appropriées sont en place (ex. clauses contractuelles types).

Pour toute question sur les transferts internationaux : privacy@umeetapp.ca

9. Tes droits

Selon ta juridiction, tu disposes des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de tes renseignements personnels que nous détenons
• Correction — faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
• Suppression — demander la suppression de tes données (fermeture de compte ou retrait de la liste d'attente)
• Portabilité — recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine
• Déindexation (Loi 25) — demander qu'une diffusion de tes renseignements personnels effectuée sans droit soit cessée
• Opposition — t'opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement — retirer ton consentement à tout moment (ex. liste d'attente, localisation, notifications) sans que cela affecte la légalité du traitement antérieur

Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours. Pour exercer tes droits :
privacy@umeetapp.ca

10. Durée de conservation

• Données de liste d'attente — conservées jusqu'à l'envoi du courriel de lancement, puis supprimées dans les 90 jours suivants. En l'absence de lancement dans les 24 mois suivant ton inscription, tes données seront supprimées. Tu peux demander leur suppression à tout moment.
• Données de compte (app) — tant que ton compte est actif
• Après suppression du compte — jusqu'à 90 jours (sécurité et prévention d'abus)
• Obligations légales — plus longtemps si requis par la loi (ex. données de transaction)

Certaines données peuvent rester visibles chez les autres membres (ex. captures d'écran).

11. Incidents de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité (accès, utilisation ou divulgation non autorisé de renseignements personnels) présentant un risque de préjudice sérieux :

• Nous aviserons la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) dans les meilleurs délais
• Nous t'aviserons personnellement si l'incident te concerne et présente un risque sérieux de préjudice
• Nous consignerons tout incident dans un registre interne, conformément à la Loi 25

Pour signaler un problème de sécurité : privacy@umeetapp.ca

12. Confidentialité des mineurs

Umeet est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si tu crois qu'un mineur utilise l'app, contacte-nous : privacy@umeetapp.ca

13. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données (chiffrement en transit et au repos, contrôles d'accès, surveillance). Aucun système n'est infaillible, mais nous faisons de notre mieux pour garantir ta sécurité.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Nous t'aviserons en cas de changements importants (notification ou bannière dans l'app). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

15. Contact

privacy@umeetapp.ca
📮 Groupe Umeet Inc. — 140 rue de la Tapissière, Saint-Augustin-de-Desmaures (Québec) G3A 2N5, Canada

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